Termos e Condições

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website da Tropical da Graça e a aquisição dos nossos produtos. Ao utilizar este site ou ao efetuar uma encomenda, o cliente aceita integralmente os presentes termos.

Identificação

Tropical da Graça, com estabelecimento na Rua da Graça 72, 1170-269 Lisboa. Contacto: 218 868 889 (Chamada para a rede fixa nacional) · geral@tropicaldagraca.pt.

Encomendas

As encomendas podem ser efetuadas por telefone ou através das plataformas de entrega parceiras (Glovo, Uber Eats, Bolt Food), dentro do horário de funcionamento.

Todas as encomendas estão sujeitas a confirmação e disponibilidade de produtos. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda em circunstâncias justificadas.

Preços

Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor. Os preços praticados nas plataformas de entrega poderão diferir dos praticados diretamente no estabelecimento, devido a custos de serviço e comissões próprias dessas plataformas.

Pagamento

O pagamento pode ser efetuado no ato de levantamento ou entrega, ou através dos meios disponibilizados por cada plataforma de entrega.

Alergénios

Alguns dos nossos produtos podem conter ou ter sido preparados em ambiente com alergénios. Se tiver alguma alergia ou intolerância alimentar, informe-nos antes de efetuar a sua encomenda.

Propriedade intelectual

Todos os conteúdos deste website (textos, imagens, logótipo e identidade visual) são propriedade da Tropical da Graça e estão protegidos por direitos de autor. A sua reprodução sem autorização é proibida.

Lei aplicável e foro

Os presentes termos regem-se pela lei portuguesa. Para a resolução de qualquer litígio será competente o foro da comarca de Lisboa, sem prejuízo do recurso a entidades de resolução alternativa de litígios de consumo.